Garantía Reparantia

En Servicio Técnico Reparantia sabemos que la tranquilidad de nuestros clientes es un valor añadido. Por ello somos de los únicos Servicios Técnicos que ofrecemos una duración de 2 Años de Garantía ten en Reparaciones como en Instalaciones.




Garantía de Reparación


REAL DECRETO 58/1988 SOBRE PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR. BOE.

ART. 6. GARANTÍA DE LAS REPARACIONES.


6.1 TODAS LAS REPARACIONES O INSTALACIONES EFECTUADAS EN CUALQUIER SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA, QUEDARAN GARANTIZADAS EN LAS CONDICIONES QUE ESTABLECE ESTE ARTICULO.

6.2 LA GARANTÍA QUE OTORGUE EL SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA AL RESPECTO TENDRÁ UN PERIODO DE VALIDEZ MÍNIMO DE TRES MESES (SERVICIO TÉCNICO REPARANTIA LE OFRECE DOS AÑOS DE GARANTÍA).

6.3 EL PERIODO DE GARANTÍA SE ENTENDERÁ DESDE LA FECHA DE LA ENTREGA DEL APARATO Y TENDRÁ VALIDEZ EN TANTO EN CUANTO EL MISMO NO SEA MANIPULADO O REPARADO POR TERCEROS.

6.4 LA GARANTÍA SE ENTIENDE TOTAL SOBRE LA REPARACIÓN EFECTUADA Y AFECTARA A TODOS LOS GASTOS QUE SE PUEDAN OCASIONAR, TALES COMO LOS DEL TRANSPORTE QUE LA REPARACIÓN EXIJA Y EL DESPLAZAMIENTO DE LOS OPERARIOS QUE HUBIERAN DE EFECTUAR DICHA REPARACIÓN SIEMPRE QUE CORRESPONDAN A LOS ABONADOS EN FACTURA ANTERIOR, LAS PIEZAS DE REPUESTO Y MATERIAL DE CUALQUIER CLASE QUE HUBIERA DE UTILIZARSE, ASÍ COMO LA IMPOSICIÓN FISCAL QUE GRAVE ESA NUEVA OPERACIÓN.

6.5 NO SE PODRÁ RECLAMAR NUEVA REPARACIÓN CON CARGO A LA GARANTÍA, CUANDO LA AVERÍA, SE PRODUZCA COMO CONSECUENCIA DE UN USO INADECUADO DEL APARATO, O POR CAUSAS DE FUERZA MAYOR. ESTA CIRCUNSTANCIA HABRÁ DE SER PROBADA POR EL SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA QUE OTORGO LA GARANTÍA.

6.6 SI DURANTE EL PERIODO DE GARANTÍA SE REPRODUJERA TOTAL O PARCIALMENTE UNA AVERÍA REPARADA O SURGIERA UNA NUEVA DEFICIENCIA ORIGINADA POR LA MISMA REPARACIÓN O INSTALACIÓN, EL USUARIO DEBERÁ COMUNICAR ESTA CIRCUNSTANCIA AL SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA QUE PRESTO LA GARANTÍA. EN ESTE CASO EL USUARIO TENDRÁ DERECHO A LA REPARACIÓN GRATUITA EN EL SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA GARANTE.

6.7 SI DURANTE EL PERIODO DE GARANTÍA DE LA REPARACIÓN, SE PRODUCE UNA NUEVA AVERÍA Y NO EXISTE ACUERDO ENTRE EL SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA Y EL USUARIO RESPECTO A SI LA DEFICIENCIA ESTA CUBIERTA POR LA GARANTÍA PRESTADA, EL USUARIO PODRÁ OPTAR ENTRE UTILIZAR LOS SERVICIOS DEL PROPIO SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA GARANTE O LOS DE OTROS DISTINTOS, PARA QUE LA DEFICIENCIA SEA SUBSANADA. SI SE EJERCITASE LA SEGUNDA OPCIÓN EL USUARIO DEBERÁ COMUNICARLO ASÍ AL SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA QUE PRESTO LA GARANTÍA, CON ANTELACIÓN SUFICIENTE PARA QUE PUEDA INTERVENIR EN EL NUEVO PROCESO DE REPARACIÓN.

PARA MAS INFORMACIÓN VISITE:   http://www.boe.es/g/es/


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Comentarios: 12
  • #12

    Robert Villalba (lunes, 12 abril 2021 13:32)

    Mi aire va perfecto. Contento.

  • #11

    Loli Arenas (lunes, 12 abril 2021 13:31)

    Me han parecido buenos.

  • #10

    Manoli Huertas (jueves, 26 septiembre 2019 10:06)

    Muy contenta con mi reparación. Un saludo

  • #9

    Luisa Jáuregui (lunes, 10 diciembre 2018 13:02)

    Volveré a confiar en vosotros. Realizaron una reparación de aire acondicionado después de llamar anteriormente a 2 empresas que no fueron capaces de solucionar. Muchísimas gracias!

  • #8

    Jose Luís Saez (martes, 05 junio 2018 09:18)

    El técnico Jose Antonio, me ha atendido de 10!! Gran equipo humano.

  • #7

    Pedro Reguera (martes, 08 mayo 2018 22:14)

    Les agradezco presupuesto cambio goma puerta de un frigorífico liebherr modelo KSP 4260 index 26/001.
    Por favor presupuesto por email.
    Gracias.

  • #6

    Alfredo (jueves, 19 abril 2018 11:53)

    Son un servicio técnico de confianza.

  • #5

    Ruano Martínez (lunes, 26 marzo 2018 14:00)

    Creia que la reparación sería un quebradero de cabeza, y ante mi sorpresa, me lo han solucionado en 1 día. El técnico nos ha tratado de 10. Un saludo.

  • #4

    Julian Mateo (miércoles, 14 marzo 2018 20:47)

    Me lo han solucionado en menos de un día. Me han sorprendido para bien. Muchas gracias.

  • #3

    Leandro Muñiz (jueves, 04 enero 2018 14:40)

    Llevo 3 años confiando en ellos para varias instalaciones y reparaciones. Por mi parte les valoro con un 10 sobre 10.

  • #2

    Mercedes Sanchez (jueves, 30 noviembre 2017 12:54)

    Un agradable trato de los técnicos y una reparación rápida. Gracias.

  • #1

    Agu Fuensanta (lunes, 20 noviembre 2017 11:02)

    Puedo asegurar que son profesionales de verdad.